Forum Vie quotidienne

Je suis actuellement sur un projet de construction avec le cabinet de maîtrise d’œuvre Esprit Concept à Metz. Très mauvaise expérience et je déconseille vivement. Comme beaucoup, mon choix s'est porté sur une équipe jeune (donc supposée dynamique et qui a tout intérêt à démontrer ses compétences et son sérieux pour assurer sa pérennité) à qui donner une chance dans une situation économique difficile. Les premiers contacts m'ont donné un bon feeling: équipe à l'écoute avec proposition originales etc... Mais j'ai vite déchanté ! Il s'agit d'une équipe incompétente et très peu réactive avec des délais jamais respectés. Le maître d’œuvre Benjamin L. ne remplit pas son rôle de maître d’œuvre en ne supervisant aucun travaux. Il va systématiquement se mettre du côté des artisans avec lequel il travaille lorsqu'il y a litige par exemple, ce qui n'est pas étonnant puisque l’entrepreneur qui réalise le gros œuvre, la platerie et la façade (EMFY) est associé à la société Esprit Concept. C'est même à vous de constater les points qui ne vont pas (emplacement des portes, finition de la dalle non respectée, pente de 1% pour l'évacuation des eaux sur terrasse non respectée, emplacement des conduites, emplacement des ouvertures...). A croire que le maître d’œuvre ne se souci pas vraiment du bon déroulement et de la bonne façon des travaux mais par contre il joue parfaitement son rôle lors de l'encaissement des chèques. Pour résumer le mots qui qualifient parfaitement Esprit Concept sont: Incompétences, lenteur, mensonges, fausses excuses à répétition, maître d’œuvre fantôme injoignable par mail ou par téléphone Pour plus d'infos vous pouvez me laisser vos coordonnées. Je ne manquerai pas de vous contacter.

Bonsoir

Hola c'est le massacre là. Je suis également en contrat avec cette socièté et j'avoue sur certains points mineurs, bien qu'avec moins d'animosité, partager l'avis de Linh (mais je peux comprendre sa position). Néanmoins, les prix sont corrects, le travail bien réalisé même si c'est variable en fonction des corps de métier (en bref maconnerie un peu difficile mais pour mon cas c'est particulier, charpentier, couvreur, plaquiste et sanitaire plus que corrects...pour le reste j'attends de voir mais je pense que ca sera OK compte tenu des premiers contacts avec les artisans).

Bien sûr c'est une équipe jeune, mais c'est aussi pour cela qu'on les retient, pour arrêter de "gaver les gros" et quand même en avoir pour notre argent. On est loin des 20 ans d'expérience mais ce n'est pas ce qu'on leur demande. Et puis je pense franchement, que la bonne volonté est là, le pragmatisme et le souci de bien avancer aussi. Alors oui, ce n'est pas toujours à la minute ni à la semaine parfois, ce n'est pas toujours rassurant et hyperparfait (est ce que ca existe encore...) et parfois ca s'effiloche dans le temps mais le suivi existe quand même et ils apportent de réelles solutions en cas de problèmes.

Au bilan, je ne regrette pas (je précise que je ne bosse pas pour eux, c'est plutôt moi qui les fais bosser et je suis souvent derrière leur dos) mais je les crois un peu victimes de leur succès et peut-être qu'une embauche serait bienvenue pour rétablir certaines difficultés face à des chantiers de plus en plus nombreux...